Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de meubles et objets, en stock ou sur commande.

2. Produits

Caractéristiques, dimensions et matériaux sont indiqués sur les fiches. Les pièces artisanales peuvent présenter de légères variations.

3. Prix

Prix en euros (franchise de TVA si applicable). Frais de livraison/installation indiqués sur devis.

4. Commande & acompte

Validation par devis signé et acompte (généralement 30–50%). Le solde est dû à l’enlèvement ou avant la livraison.

5. Délais

Indiqués sur le devis à titre indicatif. En cas d’aléas d’approvisionnement ou techniques, un nouveau délai est proposé.

6. Livraison

Retrait atelier ou livraison payante. Le client s’assure de l’accessibilité des lieux (dimensions, étages, etc.).

7. Droit de rétractation

Non applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du client (sur-mesure). Pour les pièces en stock achetées à distance : 14 jours.

8. Garanties

Garantie légale de conformité et vices cachés selon la réglementation en vigueur.

9. Responsabilité

Usage normal et entretien adéquat requis. Les instructions d’entretien sont communiquées à la livraison.

10. Propriété intellectuelle

Les designs restent la propriété d’Élie Sevestre. Toute reproduction est interdite sans accord.

11. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.

12. Médiation

En cas de litige, possibilité de recourir à un médiateur de la consommation (à indiquer) avant toute action judiciaire.

13. Droit applicable

Droit français. Tribunal compétent du ressort de l’atelier en cas de litige non résolu amiablement.