Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de meubles et objets, en stock ou sur commande.
2. Produits
Caractéristiques, dimensions et matériaux sont indiqués sur les fiches. Les pièces artisanales peuvent présenter de légères variations.
3. Prix
Prix en euros (franchise de TVA si applicable). Frais de livraison/installation indiqués sur devis.
4. Commande & acompte
Validation par devis signé et acompte (généralement 30–50%). Le solde est dû à l’enlèvement ou avant la livraison.
5. Délais
Indiqués sur le devis à titre indicatif. En cas d’aléas d’approvisionnement ou techniques, un nouveau délai est proposé.
6. Livraison
Retrait atelier ou livraison payante. Le client s’assure de l’accessibilité des lieux (dimensions, étages, etc.).
7. Droit de rétractation
Non applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du client (sur-mesure). Pour les pièces en stock achetées à distance : 14 jours.
8. Garanties
Garantie légale de conformité et vices cachés selon la réglementation en vigueur.
9. Responsabilité
Usage normal et entretien adéquat requis. Les instructions d’entretien sont communiquées à la livraison.
10. Propriété intellectuelle
Les designs restent la propriété d’Élie Sevestre. Toute reproduction est interdite sans accord.
11. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
12. Médiation
En cas de litige, possibilité de recourir à un médiateur de la consommation (à indiquer) avant toute action judiciaire.
13. Droit applicable
Droit français. Tribunal compétent du ressort de l’atelier en cas de litige non résolu amiablement.